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  • Wie funktioniert es?

    Der Alleclick-Service ist für Sie nützlich, wenn der Verkäufer auf allegro pl nicht auf Ihre Nachrichten antwortet oder keine Pakete in Ihr Land sendet. In diesem Fall sind wir Ihr persönlicher Hauptassistent bei allegro pl

    • Suchen Sie den gewünschten Artikel auf allegro pl und kopieren Sie die Link-URL davon.
    • Fügen Sie den Link Ihres Artikels in die Bestellzeile auf der Seite JETZT BESTELLEN ein! Drücken Sie BESTELLEN! Füllen Sie alle notwendigen Angaben aus.
    • Wählen Sie die Zahlungsmethode Banküberweisung aus. Für mehr als 24 Stunden wird eine Rechnung mit Bankverbindung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
    • Nachdem Sie das Paket in Ihr Land gesendet haben, erhalten Sie einen Tracking-Code per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket verfolgen.

    Bitte wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Beratung zu Ihrem Kauf benötigen, Ihren Einkauf vor dem Versand auf allegro überprüfen oder alle Ihre Einkäufe in einem Paket zusammenfassen möchten. Wir werden dir immer helfen.

  • Bezahle ich für die Registrierung?

    Die Registrierung bei alleclick.com ist eine völlig kostenlose Website. Wenn Sie bereits auf unserer Seite sind, empfehlen wir Ihnen, sich zu registrieren. Vielleicht möchten Sie in Zukunft den Lieferservice von Waren von allegro oder von anderen Geschäften in Polen in Anspruch nehmen. Wir versenden keine aufdringlichen Anzeigen und SMS. Aber manchmal geben wir unseren Kunden Boni und Rabatte für den Kauf und die Lieferung von allegro pl-Paketen;)

    Bitte schreiben Sie Ihre E-Mail bei der Registrierung auf alleclick.com sorgfältig. Bitte geben Sie die Telefonnummer im internationalen Standard an. Dies ist notwendig, damit der Tracking-Code Ihres Pakets von allegro pl zu 100% bei Ihnen ankommt.

    Alle Ihre persönlichen Daten sind sorgfältig geschützt und werden nirgendwo weitergegeben.

  • In welche Länder versenden Sie?

    Alleclick hat keine Einschränkungen beim Paketversand von allegro pl Die Welt ist offen und wir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen, egal wie weit Sie entfernt sind. Am häufigsten erhalten wir Bestellungen aus diesen Ländern: Land:

    Großbritannien, Schottland, Nordwales, Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden, Schweiz, Estland, Lettland, Litauen, Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, USA, Kanada, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Spanien, Portugal, Georgien, Israel, Türkei.

    Wenn Sie Ihr Land jedoch nicht in dieser Liste finden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Und Ihr Einkauf auf allegro pl wird Ihnen problemlos bis vor die Haustür geliefert.

  • Woher wissen Sie, dass das Paket für mich bestimmt ist?

    Jeder Einkauf bei allegro hat eine eigene Identifikationsnummer. Diese Kennung (Bestellnummer) ist Bestandteil der Adresse. Wenn wir ein Paket mit allegro erhalten, wissen wir, wer der Empfänger ist. Wir verpacken das Paket sorgfältig und senden es Ihnen zu. Mit alleclick.com erhalten Sie garantiert Ihren Einkauf auf allegro pl!

  • Was ist das maximale Gewicht des Pakets?

    Das maximale Gewicht der Standardsendung beträgt 30 kg. Wir können auch Pakete über 40 kg annehmen. In einigen Fällen, zum Beispiel bei der Lieferung großer und schwerer Autoteile (z. B. Stoßstangen, Autotüren) oder beim Sammeleinkauf in Polen, verwenden wir die Lieferung auf Paletten.

    Wenn Sie Pakete über 30 kg erhalten möchten, kontaktieren Sie uns zuerst: info@alleclick.com. Wir können den besten Preis für die Lieferung des Pakets in Ihr Land anbieten.

  • Was ist das Volumengewicht oder das Dimensions Gewicht?

    Volumengewicht oder Raumgewicht wird verwendet, wenn der von einer Ladung in einem Auto oder Flugzeug eingenommene Raum größer sein kann als das tatsächliche Gewicht der Ladung. Vergleichen Sie dieses mit Ihrem tatsächlichen Gewicht und verwenden Sie den höheren der beiden Versandkosten. Das Volumengewicht für internationale Sendungen wird anhand der folgenden Formeln berechnet. Länge x Breite x Höhe in Zentimeter / 5000 = Raumgewicht in Kilogramm auf 0,5 kg gerundet.

    Maßskalen des Volumengewichts für einzelne Transportunternehmen:

    • USV: L x B x H / 5000 = Gewicht in kg
    • DPD: L x B x H / 6000 = Gewicht in kg
    • GLS (max.Maße: Länge 200cm, Höhe 60cm, Breite 80cm, Länge + Umfang: 300cm

    Die Bewertung berücksichtigt das höhere, tatsächliche oder dimensionale Gewicht.

  • Was ist der verbotene Inhalt von Paketen?

    • Verderbliche, infektiöse oder geruchsintensive Produkte, menschliche und tierische Überreste, lebende Tiere und Pflanzen
    • Hochwertige Güter, z.B. Bargeld, Edelmetalle, Wertsachen, echte Perlen, Edelsteine ​​usw.
    • Kunstwerke mit unkalkulierbaren Werten, temperaturinstabile Waren, die eine kontrollierte Temperatur erfordern
    • Munition, Schusswaffen, Sprengstoffe und andere Gegenstände, die dazu bestimmt sind, verletzt oder getötet zu werden, verbrauchsteuerpflichtige Waren, Alkohol, Tabakwaren
    • Waren oder Sendungen, deren Versendung nach geltendem Recht verboten ist
  • Kann ich ein Paket per Nachnahme (Nachnahme) an Ihre Adresse senden?

    Nein. In diesem Fall würde das Paket abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt.

  • Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

    Banküberweisung. Dies ist die sicherste Zahlungsmethode. Rechnungen für auf allegro gekaufte Waren können Sie in der mobilen Anwendung oder in Ihrer Bankfiliale bezahlen. Die Kosten für den Versand des Pakets in Ihr Land werden der Rechnung hinzugefügt.

    Nach Bestätigung Ihrer Bestellung auf alleclick.com erhalten Sie eine Rechnung. Auf der Rechnung steht:

    • Warenkosten auf Allegro. pl
    • Transportkosten in Polen
    • Die Transportkosten in Ihr Land

    Bitte beachten Sie, dass es 1-3 Bankarbeitstage dauert, bis das Geld unserem Firmenkonto gutgeschrieben wird.

  • Wenn ein Verkäufer eine Bestellung storniert, wann wird mir das Geld zurückerstattet?

    Manchmal kommt es vor, dass der Verkäufer Ihren Kauf nicht abgeschickt hat. Oder zum Beispiel die NIKE Sneaker auf allegro. pl stellte sich als eine andere Größe heraus. In diesem Fall erstatten wir Ihr Geld vollständig zurück.

    Im Falle einer Stornierung der Bestellung, Geld zurück innerhalb von 1-5 Werktagen. Das Geld wird auf das Girokonto zurückgebucht, von dem die Zahlung erfolgt ist.

  • Was ist die Lieferzeit meiner Sendung?

    Die Lieferzeit für allegro-Pakete hängt davon ab, wie weit Ihr Einkauf gesendet werden muss.

    Nach dem Kauf auf allegro.pl und der Bezahlung der Rechnung wird Ihr Paket innerhalb von 7-10 Werktagen geliefert, im Falle zusätzlicher Umstände bis zu 14 Werktagen.

    Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die von Ihnen bei allegro gekauften Autoteile so schnell wie möglich geliefert werden.

  • Welcher Spediteur liefert meine Sendung?

    alleclick.com arbeitet mit fast allen Transportunternehmen zusammen. Wir versuchen, den optimalen Preis für den Versand Ihres Pakets zu finden. Unsere Hauptpartner sind: GLS/DPD/DHL

    Dies sind Unternehmen mit weltweitem Ruf und ausgezeichnetem Ruf. Jeden Tag versenden wir Hunderte von Einkäufen in verschiedenen polnischen Geschäften auf der ganzen Welt. Dank der Zusammenarbeit mit diesen Unternehmen beträgt der Prozentsatz der Lieferprobleme 0.

  • Lieferung ist beschädigt. Was kann ich jetzt tun?

    Alle versendeten Pakete werden sehr sorgfältig verpackt. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass teure und zerbrechliche Einkäufe am Allegro, wie zum Beispiel ein Autoscheinwerfer, unversehrt geliefert werden.

    Es ist uns sehr wichtig, dass das Paket pünktlich und in ordnungsgemäßem Zustand geliefert wird. Was soll ich tun, wenn ein Paket vom polnischen Allegro beschädigt am Bestimmungsort ankommt?

    Bitte geben Sie dies beim Empfang des Pakets an. Der Kurierdienst, der Ihnen das Paket zugestellt hat, ist allein für den Schaden verantwortlich. Sie können die volle Entschädigung vom Kurierunternehmen verlangen.

    Überprüfen Sie Ihre Pakete immer mit einem Kurierdienstmitarbeiter! Reklamationen nach Erhalt des Pakets werden nicht akzeptiert.

  • Können Sie alle meine Einkäufe in einem Paket versenden?

    Ja. Es ist möglich. Es reicht aus, im Kommentar zur Bestellung anzugeben, dass Sie alles in einem Paket versenden möchten.

    Das spart viel Geld beim internationalen Versand. Stellen Sie sich vor, Sie hätten 5 oder 10 verschiedene Artikel bei allegro gekauft. Jeder Verkäufer berechnet die Lieferung für jeden Artikel separat.

    Manchmal sind es Hunderte von Euro. Mit alleclick kannst du genug Geld sparen, um ein zusätzliches Paar Schuhe auf allegro pl oder eine neue Gitarre zu kaufen.

  • Ein Verkäufer auf allegro pl mit einem schlechten Ruf. Was tun?

    Wir empfehlen nicht, auf allegro.pl bei Verkäufern mit geringer Reputation zu kaufen. Leider ist die Welt nicht perfekt und es gibt Verkäufer auf allegro, denen die Käufer vertrauen und die verantwortlich sind. Wenn Sie Zweifel über den Verkäufer von allegro haben, verweigern Sie den Kauf. Es ist besser, als von einem Kauf enttäuscht zu sein.

  • Weltweite Lieferung Wir versenden täglich Pakete in über 30 Länder und Regionen.
  • Sichere Zahlung Wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht und arbeiten nur mit Banküberweisungen.
  • Hilfezentrum Sie können sich immer 5 Tage die Woche auf unseren qualifizierten Support verlassen.

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