Le informazioni di seguito sono un'offerta ufficiale (offerta), a un individuo, per concludere un accordo sulla fornitura di servizi per l'acquisto e la consegna di beni dall'estero.
L'Accordo specificato è pubblico, i suoi termini sono gli stessi per tutti i clienti. Il pagamento dei fondi per i servizi indica l'accettazione dei termini dell'Accordo. In tal caso, il Contratto si intenderà concluso, e la nostra società, tale che ha assunto l'obbligo di prestare servizi per l'acquisto e la consegna di beni dall'estero e servizi connessi.
Le persone giuridiche devono stipulare un accordo solo per iscritto.
OFFERTA PUBBLICA
Sulla fornitura di servizi di intermediazione per l'acquisto e la consegna di beni dall'estero.
alleclick.com , di seguito l'Appaltatore, da un lato, e qualsiasi individuo, di seguito il Cliente, dall'altro, hanno concluso il presente Contratto come segue:
1. Oggetto del Contratto.
Sulla base del presente Contratto, il Cliente istruisce e il Contraente si assume l'obbligo di acquistare e consegnare beni al Cliente da negozi online e aste in Polonia, di seguito - i Servizi.
2. Disposizioni generali
2.1 Il presente Accordo ha la natura di un'offerta pubblica ed è l'equivalente di un "accordo verbale" e in conformità con la legge applicabile ha la forza legale appropriata. L'accettazione incondizionata dei termini della presente offerta pubblica (Accordo) è considerata il pagamento da parte del Cliente a titolo di pagamento dei servizi dell'Appaltatore.
2.2. L'Appaltatore si riserva il diritto di modificare autonomamente le disposizioni del presente Contratto, indicando nel documento la data della sua ultima modifica. Prima di completare ogni nuovo ordine, il cliente si impegna a verificare autonomamente gli aggiornamenti della redazione del Contratto, sempre disponibile sul sito dell'Appaltatore all'indirizzo https://alleclick.com/public_offer_agreement
2.3. Se il Cliente non è d'accordo con almeno una clausola del Contratto, non ha diritto a utilizzare i Servizi dell'Appaltatore.
2.4. L'Appaltatore può fornire al Cliente ai sensi del presente Contratto altri servizi correlati, quali: vendita di merce in stock, verifica della conformità della merce acquistata a quanto descritto, unione della merce in un unico pacco, fotografia della merce per la spedizione nel paese destinatario.
3. La procedura per la fornitura dei Servizi.
3.1. Per ricevere i servizi, il Cliente ordina autonomamente la merce trovata, paga l'ordine e indica l'indirizzo di consegna.
3.2. La fornitura dei servizi viene effettuata esclusivamente sulla base del pagamento anticipato del 100%.
3.3. L'Appaltatore si riserva il diritto di modificare unilateralmente tariffe e condizioni per la fornitura dei servizi, dandone comunicazione ai clienti mediante pubblicazione delle modifiche sul sito alleclick.com o tramite e-mail.
3.4. In caso di rifiuto da parte del Cliente della merce nuova acquistata, la possibilità del suo reso è negoziata individualmente e dipende dalle regole del venditore della merce. Il contraente non garantisce la restituzione della merce. Nel caso in cui sia possibile un reso, il cliente riceve l'importo rimborsato meno la riconsegna della merce al Venditore e la commissione dell'Appaltatore.
3.5. L'Appaltatore non restituisce i beni usati ordinati tramite il nostro sito Web e non è responsabile della qualità e delle prestazioni dei beni usati.
3.6. Il cliente è responsabile della conformità della merce acquistata alle condizioni di consegna del servizio postale e al codice doganale del paese in cui si trova.
3.7. L'Appaltatore si riserva il diritto di rifiutare la fornitura di servizi al Cliente senza giustificazione.
4. Pagamento, ricostituzione della bilancia dei pagamenti.
4.1. Il cliente può pagare l'ordine o ricostituire il conto virtuale utilizzando una delle modalità proposte durante il processo di ordinazione o accedendo al menu "ripristina saldo".
4.2. Il termine per il pagamento è di tre (3) giorni lavorativi. Se il termine di pagamento supera i tre (3) giorni lavorativi, il Cliente deve riordinare.
4.3. Il cliente paga a proprie spese una commissione per il trasferimento di fondi in conformità con le tariffe del sistema di pagamento selezionato.
5. Consegna della merce.
5.1. Se il pacco è stato spedito dal servizio postale o corriere internazionale, i servizi si considerano completamente forniti dall'Appaltatore dal momento in cui al Cliente viene notificato il trasferimento della merce al servizio di consegna postale o corriere.
5.2. Se il pacco viene spedito con un trasporto privato in container, i servizi sono considerati completamente forniti dal contraente dal momento in cui le merci sono state trasferite al servizio di consegna polacco o dal momento in cui il cliente ha ricevuto le merci, a condizione che siano state trasferite senza utilizzando servizi di consegna di terze parti.
5.3. L'Appaltatore non garantisce il rimborso in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco dopo l'invio del pacco. Ogni responsabilità per la consegna e la sicurezza è a carico del corriere che ha ricevuto il pacco.
5.4. Le scadenze indicate sono approssimative. L'Appaltatore non è responsabile dell'operatività dei servizi di consegna, dei servizi doganali e dei sistemi di pagamento, e pertanto non è responsabile dell'esecuzione dell'ordine del Cliente nei tempi indicati sul sito.
6. Responsabilità dell'Appaltatore.
6.1. L'Appaltatore dovrà fornire servizi al Cliente, nonché soddisfare i requisiti del Cliente relativi alla fornitura di tali servizi se tali requisiti non contraddicono il presente Accordo, nonché la legislazione vigente in Polonia.
6.2. L'Appaltatore dovrà risarcire in tutto o in parte le perdite del Cliente su sua richiesta nel caso in cui le perdite dichiarate siano il risultato di errori commessi dall'Appaltatore. In questo caso, l'importo del risarcimento non può superare il costo di evasione dell'ordine, oggetto della domanda di risarcimento.
6.3. L'Appaltatore non acquista per il Cliente beni che sono vietati o che hanno restrizioni sulla spedizione internazionale.
6.4. Su richiesta del Cliente, l'Appaltatore si impegna ad agire per suo conto nella risoluzione delle controversie con i venditori di beni, e a fornire questo servizio gratuitamente.
6.5. L'Appaltatore si impegna a non divulgare i dati personali del Cliente e del suo ordine, salvo che per l'adempimento dei termini del presente Contratto. In tutti gli altri casi, i dati personali del Cliente e le informazioni sul suo ordine possono essere forniti secondo le modalità previste dalla legge.
7. Responsabilità del cliente.
7.1. Il Cliente si impegna a familiarizzare con il testo del Contratto ea verificare eventuali modifiche al Contratto.
7.2. Il Cliente si impegna a fornire tempestivamente all'Appaltatore tutte le informazioni necessarie per eseguire i servizi in conformità al Contratto. In mancanza delle informazioni necessarie, l'Appaltatore si riserva il diritto di non fornire i Servizi al Cliente.
7.3. Il Cliente si impegna a pagare tempestivamente le bollette dell'Appaltatore, in caso contrario, la fornitura dei Servizi sarà interrotta.
7.4. Il cliente è obbligato a conservare i documenti che confermano il pagamento per i servizi dell'Appaltatore.
7.5. Il cliente si impegna a non divulgare informazioni sulla consegna degli ordini, compresi i numeri delle fatture, degli invii postali o del corriere.
7.6. Il cliente si impegna a non utilizzare la merce ordinata per scopi commerciali.
7.7. Il cliente, in caso di mancata ricezione dell'ordine entro 40 giorni, è tenuto ad informare l'Appaltatore inviando una lettera all'indirizzo di posta elettronica (nascosto). La lettera deve indicare nome e cognome del Cliente e divulgare il contenuto del problema.
8. I diritti e le responsabilità delle parti.
8.1. Il cliente è pienamente responsabile della corretta compilazione di tutti i punti dati personali. In caso di false indicazioni nei campi "Nome" e "Indirizzo di consegna", l'Appaltatore è completamente sollevato dalla responsabilità dell'esecuzione dell'ordine.
8.2. Il Cliente si impegna a non rendere l'Appaltatore convenuto o co-imputato per eventuali obblighi e spese relative a danni causati al Cliente a seguito di azioni di terzi, inclusi il Venditore, il Servizio Postale, o il Servizio di consegna del corriere, il Servizio Clienti.
8.3. In qualsiasi momento, prima di ricevere il pagamento dell'ordine, l'Appaltatore ha il diritto di rifiutare la prestazione dei servizi al Cliente senza indicarne le ragioni.
8.4. L'Appaltatore ha il diritto di acquistare qualsiasi merce sul sito web del Venditore che corrisponda esattamente alle Specifiche del Prodotto nell'ordine del Cliente.
8.5. Per evadere gli ordini dei clienti, l'Appaltatore ha il diritto di attirare agenti e intermediari.
8.6. L'Appaltatore non è responsabile per eventuali spese del Cliente relative a errori, omissioni, interruzioni del lavoro, cancellazione di file, difetti, ritardi nel lavoro durante il trasferimento dei dati, ecc. che si sono verificati senza colpa dell'Appaltatore.
8.8. L'Appaltatore non è responsabile per le azioni dei servizi utilizzati per fornire i Servizi al Cliente, ma non appartiene all'Appaltatore (banche, Poste, Servizi di consegna, provider Internet, servizi di posta elettronica, sistemi di pagamento, ecc.)
8.9. L'Appaltatore non è responsabile della qualità, configurazione, conformità alla descrizione e non garantisce i beni acquistati dal Cliente dal Venditore utilizzando i Servizi.
8.10. L'Appaltatore ha il diritto di modificare o cancellare, senza preavviso al Cliente, qualsiasi informazione pubblicata sul sito alleclick.com.
9. Forza maggiore.
9.1 L'Appaltatore e il Cliente sono esonerati dalla responsabilità ai sensi del presente Contratto in caso di circostanze di forza maggiore sopravvenute al di fuori della volontà delle Parti, e quelle per le quali le Parti non hanno potuto interferire con i mezzi a loro disposizione.
9.2 I seguenti eventi sono riconosciuti come circostanze di forza maggiore ai sensi del presente Accordo: guerra e operazioni militari, mobilitazione generale, scioperi, epidemie, incendi, disastri naturali e provocati dall'uomo, incidenti, atti legislativi che influiscono sull'adempimento degli obblighi e tutti gli altri eventi simili e circostanze.
10. Risoluzione delle controversie
10.1. In caso di disaccordi e controversie relativi all'attuazione dei termini del presente Accordo, le parti li risolveranno attraverso negoziati.
10.2. Se è impossibile risolvere le controversie attraverso negoziazioni, le controversie vengono risolte secondo le modalità previste dalla legge.
ed. 01/12/2022